আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংরক্ষণ করি — এটুকুই অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের পরিমাণ, সময় ও ওয়ালেট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি — তবে আপনার ওয়ালেটের PIN বা

1. 1

   পাসওয়ার্ড কখনোই আমাদের কাছে আসে না। আমরা আপনার ব্রাউজিং সেশনের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম — এগুলো শুধু নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু আইনগত

2. 2

   বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা হুমকিতে পড়লে সীমিত তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে শেয়ার করা হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও অধিকার ভিন্ন হতে পারে — তাই প্রযোজ্য আইন মেনেই আমরা কাজ করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার

3. 3

   তথ্যের কপি চাইতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।